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Não serão aceitas, trocas ou devoluções devido ao mau uso do produto, a não ser que sua(s) camiseta(s) apresentem alguma das características abaixo: a) Falhas ou manchas da impressão; b) Anormalidade no produto, proveniente de alguma defeito de fabricação; X - Responsabilidade do Cliente: - O cliente da Kmisetas compromete-se a observar todos os itens acima e também a cuidar de sua(s) camiseta(s) conforme explica o FAQ, as instruções de conservação enviadas e o Guia: Lavagem e Conservação em nosso site. Qualquer violação a qualquer regra inviabiliza a possibilidade de trocas ou devoluções no prazo estipulado acima. XI - Cancelamento: - Um pedido só poderá ser cancelado, se ocorrer o aviso da parte do cliente para com a Kmisetas, através dos meios de comunicação disponíveis, solicitando o cancelamento. Pedidos não pagos poderão ser cancelados a qualquer momento. Pedidos pagos só poderão ser cancelados em um prazo de até 2 horas após realizado o pagamento. 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