Uma coisa muito importante que deve-se observar é que a Kmisetas não participa da transação financeira.
O cliente efetua seu pagamento diretamente no ambiente da Visa, MasterCard ou American Express. A Kmisetas apenas recebe o "OK" da instituição, informando que o pedido do cliente pode ser liberado para produção e envio.
Pedidos cobrados em duplicidade, ocorrem quando o cliente entra com seus dados de cobrança mais de uma vez para estes meios de pagamento.
A única forma de estornar a duplicidade do pedido é através do contato direto entre o cliente e seu emissor do cartão, ou a administradora de cartões de crédito.
Caso tenha entrado com seus dados de cartão de crédito mais de uma vez em um dos ambientes de pagamento, solicitamos entrar em contato com o banco emissor de seu cartão para solicitar o estorno de 1 dos pagamentos em um dos telefones abaixo:
Abaixo, consta a relação de todos os emissores de cartões Visa, Mastercard e American Express, com links para seus sites e os telefones de suas Centrais de Atendimento. Sempre que você tiver dúvidas ou precisar resolver problemas ou qualquer assunto que seja da manutenção do seu cartão, procure seu banco emissor.
Banco Alfa
C&C Visa: 0800 701 7319 / 11 3797 5919
Cartão de Débito Visa: 0800 704 0180/ 11 3797 5928
Banco Alfa Visa: 0800 707 7823 / 11 3797 5921
Banco BNL
4004 3088 Capitais e regiões metropolitanas
0800 727 3088 Outras localidades
Banco Bradesco
11 4002 0022 / 3352 5000 São Paulo
21 4002 0022 Rio de Janeiro
31 4002 0022 Belo Horizonte
41 4002 0022 Curitiba
48 4002 0022 Florianópolis
51 4002 0022 Porto Alegre
61 223 9000 Brasília
71 4002 0022 Salvador
81 4002 0022 Recife
85 4002 0022 Fortaleza
Outras Localidades:
Central Empresarial: 0800 014 3939
Central Infinite/Platinum: 0800 016 4163
Central CAC (Nacional/Internacional/Gold): 0800 566 566
Banco Cacique
0800 701 2040
Banco Cruzeiro do Sul
4004 5570 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 726 5570 Demais Localidades
Banco de Brasília
0800 880 4002 Cartão BRB Visa Business
61 4003 4004 Brasília
0800 880 4004 Demais Localidades
55 11 2136 3625 Ligações à cobrar do exterior
0800-880-6147 SAC Cartão BRB
4001 4455 CAIXA Clientes Internacional e Gold (Capital and Metropolitan region) / 0800 728 4455 (From other places: countryside)
0800 728 4465 Clientes Platinum
0800 728 4462 Deficiente Auditivo / 55 11 3235 3737 (International collect calls)
Banco do Brasil
4004 0001 Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0001 Demais regiões
0800 702 6600 Central Exclusiva clientes Platinum
Banco Fininvest
11 4004 3013
Banco Ibi
4004 0127 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 701 0127
Banco Industrial e Comercial BIC
11 3179 9238
Banco Itaú
11 4001 4428 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 728 4428 Demais localidades
Banco ItauBank S.A
Para correntistas
11 3398 7900 São Paulo
21 2508 2508 Rio de Janeiro
0800 775 7900 Outras localidades
Para não correntistas
11 4003 2522 São Paulo
0800 775 5400 Ouras localidades
Banco Mercantil do Brasil
Para correntistas
Gente Fone: Belo Horizonte - 4004 1044 / outras localidades - 0800 70 70 389
Para não-correntistas:
0800 722 0387
Banco Nossa Caixa
11 3797 5945 São Paulo
0800 707 5945 Demais localidades
Banco PanAmericano
4003 0101 / 0800 888 0101
Banco Real - ABN AMRO
11 4004 7325
0800 703 7325
55 71 2106 5444 Ligações à cobrar do exterior
Banco Rendimento
55 11 3817 0777 / 0800 771 7886
Banco Safra
11 3253 4455 São Paulo
0800 015 1234 Demais localidades
Banco Santander Banespa
4004 3535 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 702 3535 Demais Localidades
Banco Simples
Rural Visa: 0800 701 8070
Bretas Visa: 0800 707 0551
MuffatoVisa: 0800 707 1657
Pamcary Visa: 0800 701 8100
Angeloni Visa: 0800 643 8050
Tumelero Visa: 0800 643 1451
Banco Sudameris
11 6838 5933 São Paulo
0800 701 3131 Outras localidades
55 11 3838 5933 Ligações à cobrar do exterior
BANCOOB
Crédito: 0800 728 0090
Banespa
4004-3535 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 702 3535 Outras localidades
BANESTES
0800 701 9333
Banrisul
Ligações do Brasil: 0800 701 68 88
Ligações à cobrar do Exterior: 55 11 3797 5901
BANCO SICREDI
0800 701 5525
CAIXA
4001 4455 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 728 4455 Demais localidades
Citibank
4004 2484 São Paulo / Rio de Janeiro
0800 701 2484 Demais localidades
Credicard Citi
4001 4616
HSBC Bank
4004 3939
0800 728 3939
Itaú Personnalité
11 5019 9540
0800 11 8040
Lemon Bank
11 3272 7370 São Paulo
0800 724 1212 Demais localidades
Losango
0800 22 4252
Unibanco
4004 2030 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 722 2030 Demais localidades
Carrefour
11 4004 8899 Capitais
0800 704 0184 Demais localidades
Banco BPN
3244 4040 - Grande São Paulo
0800 771 9900 - Demais localidades
Banco Votorantim Cartões
0800 777 2828
Banco Schahin
0800 703 1996
